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アマゾンジャパン、仙台にカスタマーセンター開業へ 最大1000人を雇用



日経プレスリリース
Amazon | 本, ファッション, 家電から食品まで | アマゾン

アマゾンジャパンによれば、「Amazon.co.jp」では取り扱い商品の多様化や無料配送、デバイスごとの買い物環境の整備など、サービスの拡張に取り組んでいます。これに伴うカスタマーサービスの強化の一環として、仙台市にカスタマーサービスセンターを開業するとのことです。センターでは、365日24時間体制でユーザーからの電話やメールに対応します。

同社はセンターの開業に向けて、採用活動を行っています。今後は仙台市の支援のもと、準備を進めていくとのことです。

文: タニグチナオミ

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