アメリカ発の口コミ情報サイト「Yelp(イェルプ)」は4月9日(水)、日本でのサービスを開始しました。レストランなどの飲食店だけでなく、美容院、歯医者、ホームセンター、100円均一ショップなど、さまざまな店や施設のレビューを投稿・閲覧できます。
▽ 東京 レストラン、歯科医院、バー、ビューティーサロン、医者 - Yelp(トップページ)
Yelpは、人とローカルビジネスをつなげる目的で2004年にスタートしたWebサイトです。すでにフランスやブラジルなどで展開しており、日本は26ヶ国目、アジアではシンガポールに続いて2ヶ国目に当たります。
各施設のページでは、ユーザーによるレビューのほか、曜日ごとの営業時間、近隣にある同じジャンルの店などを表示。アカウントを取得すると、訪れた店のレビューを投稿できるだけでなく、気になるユーザーをフォローしたり評価したりといった交流もできます。
カテゴリーは幅広く、東急ハンズ渋谷店やAdam et Rope Biotopといった商業施設、大江戸温泉物語などの温泉施設、駐輪場、銀行と、さまざまな施設のレビューを閲覧・投稿できるのが特徴です。例えば東京ビッグサイトのページには、普段どのようなイベントが開催されているのかがレビュアーによって記載されています。渋谷のスクランブル交差点も登録されており、海外の観光客を案内した際の反応なども記されていました。
同サイトはAndroidとiOS向けのアプリでも利用できます。各施設のオーナーは、ビジネスオーナー専用の無料ツールを使って店舗を登録し、情報を加えることが可能です。
▽ ビジネスオーナー専用Yelp