JR東海およびJR西日本は10月18日（金）午後11時30分までの購入分をもって、Web予約サービス「エクスプレス予約」での乗車券販売を終了します。「e特急券」購入時に、乗車券の同時購入ができなくなります。
▽ http://expy.jp/lp/mailsetting/index.html
（告知ページ）▽ エクスプレス予約 新幹線の会員制ネット予約
エクスプレス予約は、パソコンや携帯電話からチケットが予約できる東海道・山陽新幹線の会員制サービスです。e特急券はエクスプレス予約でのみ購入できる、東京～博多の各駅間の特急券。年末年始やゴールデンウィークといった繁忙期も、通常の新幹線特急券より安く利用できます。購入日から3ヶ月以内であれば、切符受け取り前に限り、手数料無料で何度でも乗車変更可能です。
乗車には、e特急券のほかに乗車券が必要。これまではエクスプレス予約で取り扱っていましたが、10月18日購入分をもって販売を終了します。e特急券は引き続きエクスプレス予約で購入できますが、乗車券は指定席券売機や窓口で別途購入となります。切符を受け取らずに乗車できる「EX-ICサービス」利用者については、変更の影響がありません。
ほか、10月21日（月）営業開始時から切符受け取り時に入力する暗証番号が変わります。これまでは4桁の暗証番号を入力する方式でしたが、エクスプレス予約のログインパスワードを入力する方式に変更します。
また2014年春ごろには、「回数券お預かりサービス」と「フレックス用こだま号eグリーン変更券」の取り扱いを終了します。詳しくは上記のページでどうぞ。
