名刺交換、電話、メール…新社会人のための「ビジネスマナー」集

いよいよ明日から新年度が始まります。新社会人のみなさん、準備はいかがですか？今回はこの春社会人になるみなさんに向けて、社会人になったらぜひ押さえておきたいマナーやスキル、習慣についてのエントリーをご紹介します。

■名刺交換、電話対応…基本のビジネスマナーを覚えよう

まずは名刺交換や電話対応、メールの書き方など、新入社員が不安に思いがちなビジネスマナーやスキルについてのエントリーです。

＜名刺交換は必須！＞
▽あなたは大丈夫？今さら聞けない「名刺交換」のマナー - はてなブックマークニュース
学生のうちはあまり経験することがない「名刺交換」ですが、社会人になれば必須。受け取り方や渡し方、もらった名刺の扱い方といった基本のマナーは覚えておきたいですね。

＜新人の最初の仕事？電話対応の基本＞
▽電話をかける時・受ける時のマナー | nanapi[ナナピ]
▽電話応対の受け答え、ビジネスマナー
会社によっては、「電話対応は新入社員に任せる」という場合もあるようです。話し方の丁寧さはもちろんですが、何より重要なのは敬語を正しく使うことよりも、「情報を正確に聞き取って伝える」ということです。

＜会社では教えてくれない？ビジネスメールの書き方＞
▽基本は『三段構成』――今さら聞けないビジネスメールの書き方 - はてなブックマークニュース
意外と教えてもらえないのが、仕事で送るメールの書き方。普段友達や家族に送るメールとは異なり、「宛名と署名を忘れずに入れる」「本文の前には挨拶の言葉を入れる」といった基本のマナーがあります。

＜Excelを使う機会があるかも？＞
▽第97回これだけは押さえておきたいエクセルの知識　　前編 - bingo_nakanishiの他言語出身者のためのPerl入門
▽第98回これだけは押さえておきたいエクセルの知識　　後編 - bingo_nakanishiの他言語出身者のためのPerl入門
学生のうちは使う機会があまりないものの、会社で使うことが多いのが表計算ソフトの「Excel」。「Wordは使えるけどExcelはあんまり…」という人も多いのではないでしょうか？こちらのエントリーには、実務で使う場合に最低限押さえておきたい使い方がまとめられています。

＜覚えておくと便利なスキルは？＞
▽これだけは読んでおきたい、すぐに使える新社会人向けビジネススキル10選 - livedoor ディレクターブログ
こちらのエントリーにも、「人の話を上手に聞くコツ」「仕事を教わるコツ」「議事録の書き方」「時間の上手な使い方」「ウェブ業界にまつわる業界用語」など、覚えておきたいビジネススキルが満載です。

■身だしなみにも気を付けよう！

スーツ勤務の場合、最初はなかなか慣れないことも多いかと思います。しかし特に社外の人と会う場合など、身だしなみには充分気を付けたいですね。

＜印象が良くなるスーツ・シャツの着こなし＞
▽第一印象もこれでバッチリ！スーツの“着こなし術＆お手入れ術” - はてなブックマークニュース
▽スッキリ、脚長に見せるには？自分に合った「スーツの選び方」 - はてなブックマークニュース
▽シワのないシャツで印象もバッチリ！上手なアイロンがけのコツ - はてなブックマークニュース
似合うスーツの選び方や着こなし方についてはこちら。毎日着るものだからこそ、覚えておきたいですね。

＜靴の汚れは大丈夫？＞
▽靴の汚れは意外と見られてる？覚えておきたい「革靴の手入れ方法」 - はてなブックマークニュース
「おしゃれは足元から」と言うように、うっかり忘れがちな“靴の汚れ”にもご注意を。帰ったら軽く汚れを落とす習慣をつけるのが理想です。

■職場でのコミュニケーションが不安…

仕事に対する不安以外に、「周りの人と上手くやっていけるか不安…」という場合もありますよね。最後はそんな時に役立つエントリーです。

＜顔と名前を早く覚えるには？＞
▽「誰だっけ…？」にならないために！人の顔と名前を早く覚える方法 - はてなブックマークニュース
新しい環境に馴染むには、まず職場の人たちの顔と名前を覚える必要があります。「覚えるのが苦手」という人は、ぜひこちらのエントリーを参考にしてみて下さい。

＜遅刻は厳禁、早起きの秘訣は？＞
▽“ついつい二度寝”をやめるには？寒い朝でもスッキリ目覚める方法 - はてなブックマークニュース
社会人になってからの遅刻には、学生の時以上に厳しい目が向けられます。むやみに早起きする必要はありませんが、「遅刻しない時間に起きる」というのは、基本の生活習慣として身に付けておきたいですね。